Frequently Asked Questions
Quick answers to the questions our customers ask most.
সাধারণত ঢাকার মধ্যে অর্ডার কনফার্ম করার ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ২-৪ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা পণ্য পৌঁছে দিয়ে থাকি।
ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা এবং ঢাকার বাইরে ১৫০ টাকা।
আমরা পণ্যের মানের ব্যাপারে আপোষ করি না। তবুও পণ্য হাতে পাওয়ার পর যদি কোনো সমস্যা দেখতে পান, তবে ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন আমাদের জানালে আমরা পণ্য ফেরত নেব বা পরিবর্তন করে দেব।
জি, আমরা সরাসরি কৃষকের মাঠ এবং বিশ্বস্ত উৎস থেকে পণ্য সংগ্রহ করি। আমাদের গুড় ও মধুসহ সব পণ্য সম্পূর্ণ কেমিক্যাল ও প্রিজারভেটিভ মুক্ত।
আপনার সুবিধার্থে আমাদের ক্যাশ অন ডেলিভারি (পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ), বিকাশ এবং নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট করার ব্যবস্থা রয়েছে।
অর্ডার করার পর আমাদের কাস্টমার কেয়ার থেকে আপনাকে কনফার্মেশন কল বা মেসেজ দেওয়া হবে। এছাড়া যেকোনো সময় আমাদের হটলাইন নাম্বারে কল করে অর্ডারের অবস্থা জানতে পারবেন।
Need More Help?